老子有钱|客户投诉处理流程

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十六浦 www.gznoble.com.cn,  2011年11月,中国民间文艺家协会正式对外发布了《中国木版年画申请世界非物质文化遗产的宣言》,这标志中国木版年画申报世界非物质文化遗产工作正式启动。另外还有铜制的暖手炉,暖脚炉和手提炉,这些设备制作精致、考究。

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投诉渠道:
全国统一投诉电话:95511—1—9 电话人工受理时间:8:00~22:00
投诉办理须知:
1、 投诉资格人可以是保单的投保人、被保险人和受益人。投诉资格人可委托他人进行投诉。
2、 委托亲访投诉时,需提供投诉资格人的委托书及有效证件复印件,受托人的有效证件原件。
3、 亲访投诉时,需填写投诉受理单,并提供与投诉事项有关的证据资料;通过其他方式投诉的,可后续补充相关的证据资料。
4、 客服中心人员受理亲访投诉后,会向您提供回执作为投诉受理的凭证。
5、 自投诉受理之日起2个工作日内会有投诉处理人员与您取得联系,一般案件10个工作日内反馈您处理意见。
6、信函及接待地址、传真号码、投诉受理电子邮箱等投诉渠道,请关注各省级分公司及分支机构公布信息。
 

投诉处理流程图:

投诉处理流程图
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